Frequently asked questions
Is everything you sell genuine?
Yes. We buy only through the brands' official distributors, and every item carries the manufacturer's warranty.
How fast is delivery?
Most UAE orders arrive within 1–3 working days. Delivery is free over AED 300, and AED 25 below that. We deliver within the UAE only for now; GCC delivery is coming soon.
How can I pay?
Online at checkout, using the payment methods shown there. We don't offer cash on delivery.
Can I return something?
Yes, within 7 days of delivery, with free return pickup in the UAE. See Returns & Refunds for the details.
Can you help me choose the right setup?
Yes. Email hello@bluewave.fishing or WhatsApp +971 50 449 7926 with what you're targeting and where, and we'll recommend a setup.
Do you sell spearguns?
Not at the moment. Our spearfishing range is growing. Spearfishing rules differ by country and emirate, so always check local regulations before you dive.
Do you take corporate or larger orders?
Yes. Email or WhatsApp us with what you need and we'll put a quote together.
الأسئلة الشائعة
هل كل ما تبيعونه أصلي؟
نعم. نشتري فقط عبر الموزعين الرسميين للماركات، وكل منتج مشمول بضمان الشركة المصنّعة.
كم تستغرق مدة التوصيل؟
تصل معظم الطلبات داخل الإمارات خلال ١–٣ أيام عمل. التوصيل مجاني فوق ٣٠٠ درهم، و٢٥ درهماً لما دون ذلك. نوصّل حالياً داخل الإمارات فقط، والتوصيل لدول الخليج قريباً.
ما طرق الدفع المتاحة؟
الدفع عبر الإنترنت بطرق الدفع الظاهرة في صفحة الدفع. لا يتوفر الدفع عند الاستلام.
هل يمكنني إرجاع منتج؟
نعم، خلال ٧ أيام من الاستلام، مع استلام مجاني للمرتجعات داخل الإمارات. راجع صفحة الإرجاع لمزيد من التفاصيل.
هل تساعدونني في اختيار المعدات المناسبة؟
نعم. راسلنا بالبريد أو على واتساب وأخبرنا بالسمك الذي تستهدفه ومكان الصيد، وننصحك بالمعدات المناسبة.
هل تبيعون بنادق الصيد بالرمح؟
ليس حالياً، ومجموعة معدات الصيد بالرمح تتوسع باستمرار. تختلف أنظمة الصيد بالرمح من دولة لأخرى ومن إمارة لأخرى، فتأكد دائماً من الأنظمة المحلية قبل الغوص.
هل تقبلون طلبات الشركات أو الطلبات الكبيرة؟
نعم. راسلنا بالبريد أو على واتساب بما تحتاجه وسنرسل لك عرض سعر.